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HelloWorks3
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Facilita el papeleo con formularios adaptables y aptos para dispositivos móviles. Con 50 transacciones gratuitas al mes, recopila rápidamente información compleja, sin necesidad de codificación.
Firmas sin límites
Agrega tu propia firma a los documentos tantas veces como quieras.
Usuarios
El número de personas que pueden enviar solicitudes de firma. Para más de 5 usuarios, contacta a nuestro equipo de ventas.
Documentos protegidos
Te permite proteger documentos individuales dentro de una solicitud de firma. Cada documento tendrá su propio sello digital después de ser firmado.
Aplicación para dispositivos móviles
(iOS & Android)
Nuestra aplicación móvil te permite enviar, firmar y verificar rápidamente el estado de las solicitudes de firma desde cualquier lugar.
Integraciones
Obtén capacidad de firma electrónica dentro de las herramientas que ya utilizas, de modo que no tengas que cambiar de aplicación. Envía solicitudes de firma y almacena documentos firmados en Dropbox, Google, Microsoft y muchos más.
Solicitudes de firma ilimitadas
¡Envía sin límites! Con HelloSign, no tendrás que preocuparte por excedentes ni por enviar demasiadas solicitudes de firma: siempre tendrás tanto como necesites.
Seguridad
Tomamos una postura proactiva hacia la seguridad y privacidad de la información. En cumplimiento con SOC 2 Tipo II, ISO 27001, eIDAS, GDPR y más. Utiliza 2FA para una capa de protección adicional. Además, todos los documentos se almacenan y cifran en reposo con un cifrado AES de 256 bits.
Campos del firmante con validación de datos
Prepara rápidamente cualquier documento para su firma al agregar campos para bloques de firma, campos de texto, casillas de verificación, fechas y mucho más. Agrega reglas de validación a los campos y recopila información más precisa de los firmantes.
Plantillas
Optimiza cada solicitud de firma al convertir tus documentos más utilizados en plantillas.
Adjuntos del firmante
Recoge sin problemas los archivos adjuntos de los firmantes como parte de la solicitud de firma.
Firma presencial
Captura firmas electrónicas manuscritas en persona en cualquier dispositivo móvil.
Vínculos de plantilla
Convierte tu plantilla en una URL para compartirla con tu firmante en un correo electrónico o en tu sitio.
Soporte para clientes
Todos los clientes tienen acceso al soporte por correo electrónico y chat con nuestro atento y experto equipo de atención al cliente. Las opciones pagas también están disponibles en los planes Standard & Premium
Registro de auditoría
Los registros de auditoría no editables garantizan que cada acción en tus documentos sea rastreada y tenga un sello de tiempo.
Certificaciones
Tomamos una postura proactiva hacia la seguridad y privacidad de la información. En cumplimiento con SOC 2 tipo II, ISO 27001, eIDAS, GDPR y más.
Múltiples idiomas
Tanto los remitentes como los firmantes pueden usar nuestro producto de principio a fin en 22 idiomas diferentes.
Recordatorios y notificaciones
Realiza un seguimiento de las respuestas, recibe notificaciones por correo electrónico y envía recordatorios automáticos a tus destinatarios.
Consola de administración y características del equipo
Un centro de comando donde los administradores pueden gestionar documentos, controlar la configuración de seguridad del equipo y ver informes personalizados. Asigna roles de equipo para ayudar a centralizar el control sobre los permisos de usuario y de documento.
Marcas
Mantén tus solicitudes de firma dentro de la marca agregando el logotipo de tu empresa y mensajes personalizados.
Envío masivo
Envía solicitudes de firma individuales a una lista grande de diferentes destinatarios con un solo clic.
Informes
Ve informes sobre estadísticas de uso, como cuántas solicitudes de firma se han enviado y firmado.
Selecciona las integraciones2
Obtén la capacidad de firma electrónica completa dentro de las herramientas que ya usas. Envía solicitudes de firma, crea plantillas y almacena documentos firmados sin salir nunca de Salesforce, Microsoft SharePoint, Oracle y más.
Autentificación por SMS
Añade una capa adicional de seguridad exigiendo a tus firmantes que completen una verificación de identidad a través de la autenticación por SMS
Inicio de sesión único (SSO)
Garantiza una experiencia de inicio de sesión perfecta para tus empleados con el protocolo de inicio de sesión único.
Campos de
firmante avanzados
Campos como lógica condicional, menús desplegables, campos enmascarados, enlaces en los que se puede hacer clic y más proporcionan a los firmantes una experiencia de firma más intuitiva.
Herramientas avanzadas de firmantes
Personaliza la experiencia del firmante. Incluye características como la reasignación a otro firmante, firmantes variables y más.
Informes avanzados
Obtén información sobre tiempos de entrega, estado de los documentos y más, con informes personalizables y descargas CSV.
Residencia de datos
Permite a las empresas almacenar documentos completados en una de nuestras opciones de residencia de datos globales.
Multiequipos
Mantén la seguridad y el control a medida que tu organización crece, dando poder a varios equipos dentro de una organización para que utilicen firmas electrónicas en función de las necesidades personales y únicas de la marca.
QES2
Conoce la forma más segura de firma electrónica en el marco del eIDAS con las firmas electrónicas calificadas (QES).
Paneles de control del rendimiento
Obtén información casi en tiempo real sobre cómo tus usuarios ejecutan y realizan las solicitudes de firma y qué porcentaje es completado, rechazado o cancelado.
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Solicitudes de firma ilimitadas
¡Envía sin límites! Con HelloSign, no tendrás que preocuparte por excedentes ni por enviar demasiadas solicitudes de firma: siempre tendrás tanto como necesites.
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Los documentos se almacenan y cifran en reposo mediante el cifrado AES de 256 bits. Utiliza la 2FA como una capa de protección adicional al iniciar sesión en tu cuenta.
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Prepara rápidamente cualquier documento para su firma al agregar campos para bloques de firma, campos de texto, casillas de verificación, fechas y mucho más. Agrega reglas de validación a los campos y recopila información más precisa de los firmantes.
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Los registros de auditoría no editables garantizan que cada acción en tus documentos sea rastreada y tenga un sello de tiempo.
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Tomamos una postura proactiva hacia la seguridad y privacidad de la información. En cumplimiento con SOC 2 Tipo II, ISO 27001, eIDAS, GDPR y más. Utiliza 2FA para una capa de protección adicional. Además, todos los documentos se almacenan y cifran en reposo con un cifrado AES de 256 bits.
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Si cambias de plan, perderás esta promoción. No se reembolsarán los cargos anteriores cuando canceles la suscripción, a menos que lo exija la ley.
2 Complemento con costo adicional. Comunícate con el equipo de ventas para obtener más información. Para obtener una lista completa de características, visita la página de características.
3 HelloWorks y HelloSign tienen ajustes y permisos de equipo independientes. Aprende a administrar la configuración del equipo de HelloWorks.
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Google Drive
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Preguntas frecuentes

¿Qué es una plantilla?
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Las plantillas son útiles para los documentos que deben reutilizarse y enviarse para su firma en reiteradas ocasiones. Al preparar un documento para firmar, los usuarios podrán guardarlo como una plantilla. Las plantillas te permiten guardar los campos preparados en el documento. De este modo, es más rápido y fácil enviar los documentos subsiguientes. Es rápido enviar una plantilla, porque los campos ya están preparados en el documento, por lo que no es necesario comenzar desde cero una y otra vez.

Are Dropbox Sign's eSignatures legally binding?
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eSignatures from Dropbox Sign are legally binding under the ESIGN Act of 2000, providing the same legal standing as pen and paper alternatives. A non-editable audit trail is affixed to each and every Dropbox Sign signature request, ensuring that every action is fully tracked and time-stamped. Security is hugely important for us here at Dropbox Sign, and we want users to be confident that sensitive documents carry both trust and legality.

¿Mi suscripción mensual/anual se renueva de forma automática?
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Sí. Tu suscripción se renovará de forma automática, a menos que modifiques o canceles tu cuenta. Puedes hacerlo en segundos desde la configuración de tu cuenta.

¿Los destinatarios de las firmas se consideran usuarios y se los debe considerar cuando selecciono mi plan?
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No se considera remitente a una persona que solo recibe y responde una solicitud de firma. No necesita una cuenta de Dropbox Sign para firmar un documento ni debe incurrir en gastos para hacerlo. Al seleccionar un plan, considera la cantidad de usuarios que estarán cargando, firmando y enviando documentos de forma activa para su firma. Esos usuarios requerirán una cuenta.

Todavía necesito ayuda. ¿A dónde puedo ir?
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¿No encontraste una respuesta a tu pregunta? ¡Nos complace poder ayudarte! Envía un correo electrónico a nuestro equipo de asistencia.

¿Qué es una prueba gratuita de 30 días?
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Con una prueba de 30 días, podrás acceder a características que solo están disponibles en los planes con suscripción paga. De este modo, podrás experimentar todos los beneficios de la firma electrónica. Si decides cancelar tu prueba en un plazo de 30 días, no te cobraremos nada.

¿Las personas a quienes les envío documentos deben pagar algo?
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No, nunca. Reciben un correo electrónico en el que se les informa sobre una solicitud de firma. Tan solo tienen que abrir el documento y firmarlo. No es necesario que paguen nada ni tendrán que capacitarse para completar la transacción. Firmar es rápido y fácil. Una vez que firman, las dos partes reciben automáticamente una copia del documento.

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