HelloSign es ahora Dropbox Sign

Como parte de la visión de Dropbox de construir un lugar para todo tu contenido, cambiamos nuestro nombre e hicimos algunas mejoras significativas.

¿Qué está sucediendo?

HelloSign pasará a ser Dropbox Sign, HelloSign API será Dropbox Sign API, HelloWorks ahora se llamará Dropbox Forms y HelloFax se convertirá en Dropbox Fax.

También implementamos algunas actualizaciones a nuestra experiencia dentro del producto. Cuando inicies sesión en la aplicación web de Dropbox Sign, notarás una página de inicio y una experiencia de incorporación rediseñadas que destacarán las funciones para mejorar aún más tus flujos de trabajo.

El plan gratuito de Dropbox Sign incluirá la firma ilimitada y tres solicitudes de envío por firma, para que puedas firmar documentos sin límites. Los planes Dropbox Sign Standard y Premium pasarán a incluir Dropbox Forms (50 transacciones al mes) sin costo adicional, para que puedas recopilar información de los clientes sin sacrificar la seguridad. Para obtener más información acerca de Dropbox Forms y las diferencias en la configuración de formularios y firmas y los permisos del equipo, consulta este artículo del Centro de ayuda.

¿Por qué se están realizando estos cambios?

Como parte de la familia de Dropbox, nos complace mostrarte que somos más que firmas electrónicas. De hecho, Dropbox Sign, Dropbox Forms y Dropbox Fax forman parte de un conjunto de herramientas de Dropbox que pueden automatizar tu trabajo y ampliar tu kit de herramientas de colaboración. Actualizamos nuestros productos y nombres para reflejar esta identidad y ofrecerte una gama más amplia de capacidades de Dropbox para atender a tus clientes de forma rápida y segura.

¿Cuándo veré los cambios?

El 25 de octubre, comenzarás a ver las actualizaciones de nuestros productos, personalizaciones de marca y comunicaciones. Algunos de estos cambios pueden ocurrir en los próximos meses, así que ten paciencia mientras implementamos una nueva experiencia para ti.


Si tu plan de Dropbox Sign se actualiza con capacidades adicionales sin costo alguno para ti, como la autofirma ilimitada o Dropbox Forms, recibirás comunicaciones por separado para informarte.

¿Dónde veré reflejados estos cambios?

Verás estos cambios en varios lugares, entre ellos, los siguientes:

  • Nuestros logos y marcas
  • Nuestras integraciones y asociaciones
  • Productos web
  • Aplicación para dispositivos móviles
  • Documentos de facturación
  • Algunos correos electrónicos
  • Nombres de planes
  • Documentación de API
  • Acceso a OAuth
  • Firma de certificados

¿Debo hacer algo?

¡No necesitas hacer nada! Nos encargaremos de todos los cambios que haya detrás de escena.

¿Qué ocurre con todos los documentos que tenía en HelloSign o HelloWorks?

Ten la seguridad de que todos los contenidos de tu cuenta están justo donde los dejaste.

Preguntas frecuentes

Where can I go to learn more?
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If you still have questions, we’re more than happy to answer them! Join our live event on November 8, 2022, at 10:00 am PT, when the Dropbox Sign team will walk through what our rebrand means for current (and future) Sign customers. We’re hosting a launch demo of our new offering, followed by a question-and-answer period with Kelash Kumar, Vice President of our Dropbox Sign product. Kelash will discuss our vision for the future of eSignatures and answer questions submitted both in advance and during the session. Register and submit your questions today, and add the Zoom link to your calendar. This session will be recorded and available after November 9.


And remember—the following resources are always available to you:

Where can I learn more about sign-ins to, permissions, and updates to Dropbox Forms?
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To learn more about how to sign in to Dropbox Forms, the differences in Dropbox Forms and Dropbox Sign settings and team permissions, and updates to the Dropbox Forms free plan, visit this Help Center article.

Is my sign-in for Dropbox Sign the same as it was for HelloSign?
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Your sign-in for Dropbox Sign is the same as for HelloSign—there are no changes to your username or password.

Will my eSignature integrations still work?
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Yes, all of your integrations will still work! Instead of “HelloSign,” you’ll see “Dropbox Sign”—and that’s the only change with your integrations.

Some of these naming changes may happen over the next few months, so please be patient as we roll out a new experience for you.

Is anything changing with the security and compliance of Dropbox Sign?
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No, these changes will not affect the robust security and compliance features of Dropbox Sign. You can read more about the Dropbox Sign policies here.

Are you implementing any pricing changes for Dropbox Sign plans?
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No, we’re not changing any prices for Dropbox Sign plans. Your existing plan will not be affected by any pricing changes. Dropbox Sign free, Standard, and Premium customers will receive additional features at no extra cost.

What is self-sign?
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Self-signing is when you add your own signature to a document. Our free Dropbox Sign plan now includes unlimited self-signing, so you can sign as many documents as you need to, and three signature requests per month, so you can request signatures from others.

What are Dropbox Forms, and how do I access them?
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Dropbox Forms makes paperwork painless with mobile-friendly forms that allow you to quickly collect complex information—no coding necessary. No more chasing down missing documents, correcting errors, or organizing PDFs. With automated data collection, completion rates go up, saving your team valuable time and money. You can learn more about Dropbox Forms here.

To get started, simply:

  • Open Dropbox Forms (formerly HelloWorks)
  • Dropbox Sign Standard or Premium customers should enter the email address and password that they currently use with their account
  • Get started in minutes by choosing a form from our templates library

Note: If you’re a member of a team, make sure to check with your team admin before accessing Dropbox Forms.

Which languages are Dropbox Sign and Dropbox Forms offered in?
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Dropbox Sign is accessible in these languages:

  • Chinese (simplified and traditional)
  • Danish
  • Dutch
  • English
  • French
  • German
  • Indonesian
  • Italian
  • Japanese
  • Korean
  • Malay
  • Norwegian
  • Polish
  • Portuguese
  • Russian
  • Spanish
  • Swedish
  • Thai
  • Ukrainian

Learn how to change your preferred language here.


Dropbox Forms is currently accessible only in English (United States).